良心云官网 Logo
良心云 官方文档与知识库中心
一站式故障自愈

良心云连接与客户端异常排错指南

遇到网络无法连接?请按照以下步骤逐步核对,99% 的常见问题都源自本地配置冲突。

Q1: 节点列表能测出延迟,但网页完全打不开?

排查方法:首先检查本地电脑/手机的时间是否准确。代理加密握手要求本地系统时间与网络授时误差不得超过 60 秒。在系统设置中点击【立即与互联网时间同步】即可恢复正常。

Q2: 订阅更新提示“Network Error / 403 / 500”?

排查方法:检查您的良心云套餐是否已过期或流量耗尽。若套餐正常,检查本地是否有其他杀毒软件拦截了软件外网请求。

Q3: 为什么访问国内网站(如百度、淘宝)变得很慢?

排查方法:确认客户端分流模式是否误选为了【全局模式 / Global】。应调整为【规则模式 / Rule】,使国内流量走本地网络直连。

访问良心云官网提交工单